A Samsung fez uma recomendação para que seus consumidores deixassem de usar o smartphone Galaxy Note 7. Isso ocorreu após a Comissão de Segurança dos Bens de Consumo dos Estados Unidos pedir que usuários que possuam o smartphone parem de usá-lo. Isso devido ao risco de explosão da bateria do aparelho.
Explicações:
“Estamos pedindo aos usuários para desligar o Galaxy Note 7 e trocá-los o mais rápido possível”, disse Koh Dong-jin, chefe da divisão de smartphones da Samsung, em um comunicado. “Estamos expedindo aparelhos para substituição para que possam ser fornecidos através do programa de troca da forma mais conveniente possível e em acordo com nosso regulamento”.
“Aconselhamos os consumidores sul-coreanos que utilizam o aparelho a ir ao ponto de serviço mais próximo para tomar medidas necessárias”, escreveu a empresa em sua página na internet.
A fabricante de smartphones sul-coreana suspendeu as vendas do “phablet” – aparelho que mistura recursos de smartphones com outros de tablets. Após isso, anunciou o recall de 2,5 milhões de unidades. Logo depois que alguns usuários relatarem problemas com as baterias, que explodiam, ou queimavam durante o carregamento.
“As baterias de íons de lítio têm muita potência em pequeno volume. Quando essas baterias superaquecem e explodem, os resultados podem ser graves”, disse a comissão em um comunicado. “todos os consumidores que possuem um Samsung Galaxy Note 7 desligá-lo e pararem de carregar e de usar o dispositivo”, completou.
Precauções tomadas
A Administração Federal de Aviação americana (FAA) pediu para os passageiros não ligarem nem carregarem o aparelho em aeronaves devido ao risco das baterias explodirem. A FAA também aconselhou os passageiros a não guardarem os aparelhos e baterias do Galaxy Note 7 na bagagem despachada. Isso, para evitar o risco de incêndios no compartimento de carga da aeronave.
Algumas companhias aéreas, já estão pedindo para que os passageiros não usem o Note 7 a bordo. Deverão manter o celular desligado o tempo todo enquanto dentro da aeronave. Foi registrado um caso em que um avião foi evacuado em solo por conta de explosão de um Note 7.
As companhias aéreas Qantas e Virgin Australia também fizeram recomendações. Disseram aos clientes para não usarem, ou carregarem, os dispositivos nos seus aviões.
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